# Livraison

> Modes de livraison, frais d'expédition, livraison offerte et suivi de colis : tout ce qu'il faut savoir avant de commander chez Felindra.

Vos bijoux voyagent avec soin : chaque commande est préparée à la main, emballée dans un écrin protecteur et expédiée avec un numéro de suivi.

 Livraison offerte dès 99 € 
 La livraison est offerte dès 99 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais d'expédition sont calculés automatiquement dans votre panier, selon le pays et le mode de livraison choisis, avant tout paiement.

 Délai de livraison 
 Votre commande est livrée sous 48 h à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Retrouvez le détail sur la page Délais de livraison .

 Modes de livraison 
 Les modes de livraison proposés et leurs tarifs s'affichent à l'étape « Livraison » de votre commande, selon votre adresse. Aucun frais caché : le montant exact est visible avant de payer.

 À compléter : liste des transporteurs / modes de livraison proposés et tarifs par pays.

 Pays desservis 
 Nous livrons en France et dans d'autres pays. La liste des pays disponibles apparaît lors de la saisie de votre adresse de livraison.

 À compléter : liste définitive des pays desservis.

 Suivi de votre colis 
 Dès l'expédition, vous recevez un email de confirmation. Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande à tout moment depuis la page Suivi de commande ou depuis votre espace client.

 Adresse et réception 
 Vérifiez soigneusement votre adresse avant de valider votre commande. En cas d'absence, suivez les instructions du transporteur pour retirer votre colis. Une question ? Contactez-nous .

## Questions fréquentes
**Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?**
Votre commande est livrée sous 48 h à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Vous êtes informé(e) par email dès l'expédition.

**Comment suivre mon colis ?**
Utilisez la page Suivi de commande avec votre numéro de commande, ou rendez-vous dans votre espace client.

**La livraison est-elle offerte ?**
Oui, dès 99 € d'achat. En dessous, les frais sont affichés dans votre panier avant le paiement.

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